众用之选 解决有道 三星商业渠道招商大会
中国三星首次对外发布其全线商用新品及解决方案,并启动规模盛大的百城巡展活动。以三星全球领先技术为核心,此次发布会集中展示了三星专为中国商用客户开发的产品以及解决方案,标志中国三星正式全面进军商用市场。
在全面正式进入中国市场前,三星商用已默默前行多年,拥有诸多全球领先的产品,并积累了丰富的行业解决经验。这些方案和案例不仅存在于三星集团的子公司,还广泛服务于各行各业,成为行业应用的全球示范案例:三星显示器现在是联合国总部大楼的显示设备,奥运场馆水立方和青藏铁路等一系列重大项目采用基于三星显示器的安全监控系统;宝马德国总部、中国人寿等在使用三星的打印产品和解决方案;德意志银行、香港汇丰银行等100多家知名金融公司成功实施了三星“智能监控及预警系统”;广州、天津等地铁站等采用三星提供的最先进的自动售检票系统……
三星广州分公司王栩
2007年中国三星加快了与全球三星商用战略同步推进的步伐,并提出用3~5年的努力,成为商用领域产品以及解决方案提供商前三甲的战略目标。我们今天邀请到各位政府领导、企业客户、合作伙伴及媒体朋友,在这里共同见证三星商用全线产品和解决方案的发布,就是希望大家了解三星商用新战略、了解三星的技术和产品实力以及我们的服务能力,希望大家象支持三星的消费电子那样支持商用业务。
刚刚过去的2007财年,我们主要做了三方面的工作。首先规划出清晰的商用产品线,推出全面的行业信息化终端产品和解决方案,主要包括面向商用市场的笔记本电脑、显示设备、打印输出设备、高清电视、多媒体设备,以及电子政务、远程教育、酒店互动服务、医疗、金融等系列行业解决方案。
三星行业客户部 陈华峰
三星行业部 陈华峰说到为了向客户提供专业化服务,降低客户的沟通成本,增加客户采购的便捷性,我们内部建立了客户导向型的组织架构、矩阵式的渠道管理模式,专业的电话销售团队,经过过去一年的运行,人员和业务规模都有快速增长,形成了专门的营销及服务体系。
其次,将客户划分为消费客户和商用客户两大类,并对商用客户进行再细分,面向政府、医疗、金融、能源、广电、教育等行业,提供个性化的产品、解决方案和售后服务。