近日，省家用电器维修协会陆续接到消费者反映，购买的打印机耗材和硒鼓，在使用中发现质量存在严重问题，打印出来的东西不清楚甚至连打印机都弄坏了。在接受记者采访时，省家用电器维修协会的徐秘书长昨日提醒消费者，在购买电脑耗材时不要贪便宜，最好还是去专卖店和认证店购买，这样可以避免购买到假货的风险。
“前不久在南昌市东方电脑城买了盒硒鼓，打完折后价钱还挺实惠的。没想到在买回来之后却发现，硒鼓中的炭粉会泄漏出来，打印出来的材料也相当不清楚。而且由于用户使用假耗材，所造成的故障不属保修范围，所以不得不自己找人维修。”昨日上午，记者在省家用电器维修协会碰到了前来咨询的林先生。由于买到了假冒的硒鼓，他单位上的打印机被损坏了，想请个比较专业的维修工程师进行修理。“当前，硒鼓主要分为原装鼓、品牌鼓、再生鼓三种，而假冒的主要是指那种将原装的旧硒鼓进行一下技术处理和翻新，然后被不法商贩假冒原装鼓在市场上销售。由于售价相差很大，目前市场上假冒硒鼓占到了很大一部分比例。”据省家用电器维修协会的徐秘书长称，这种假冒的硒鼓对用户的打印机会造成很大的损害。假货质量通常很粗糙，打印效果不佳，如清晰度差、色彩不均匀等。另外，假硒鼓中的炭粉常常泄漏，一两个月就会使机器损坏，导致必须到维修中心去维修。同时，泄漏的炭粉吸入肺中，对人体也有伤害。而正品的耗材则不会出现这些问题。由于假耗材成本低廉，因此，对生产厂家的正常销售和利润产生巨大的负面影响。
“要想判断真假硒鼓，最直接的方法是打开外包装，查看感光鼓。”据徐秘书长提醒，原装硒鼓的感光鼓的颜色为灰暗的蓝色或浅褐色，而假冒硒鼓的感光鼓颜色为明亮的绿色或蓝色。原装硒鼓感光鼓的表面光滑程度极高，无任何划痕，而有些假冒硒鼓的感光鼓表面粗糙，有明显的划痕。原装硒鼓外包装背面上的序列号应有一长方形胶印框，有些假冒硒鼓的序列号无胶印痕迹。另据徐秘书长提醒，消费者在在购买电脑耗材时不要贪便宜，最好还是去专卖店和认证店购买，这样可以避免购买到假货的风险。
| 