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近日，笔者给一个客户安装一台新电脑，机器配置如下：华擎P4VT8+主板、赛扬D 2.66GHz CPU、RAMOS 256MB DDR333内存、九州风神圣斗士赛扬D专用风扇、奥美嘉FX5700LE显卡、金钻80GB硬盘和世纪冠军天龙电源。装机过程一切顺利，装好Windows XP后又运行了大约两个小时，没有发现异常现象就将电脑交给了客户。 第二天客户反映电脑不能启动了。我上门检查，发现故障现象较多，且极不稳定。有时系统启动到一半就蓝屏；有时机器无法启动；有时启动成功运行一段时间后又无故死机。我重新启动电脑，按F2键进入BIOS中的“Advanced”设置界面，找到“System Hardware Monitor”选项，查看各项电压，完全正常。我怀疑是内存品质不佳导致故障发生，于是在BIOS中将内存频率由“BY SPD”（333MHz）改为266MHz，保存退出重新启动电脑后，运行两个多小时没有出现问题，于是离开。次日客户却将机器抱来公司，说问题还是没解决。 接通电源一试，果然问题依旧。根据启动信息，内存确实是工作在266MHz下。于是换一根金士顿DDR400的内存条试机，故障依旧。升级主板BIOS也没有改观。换华擎P4I45PE-C主板也不行。在多次检查中，重新启动进入BIOS，查看“Advanced”下的“System Hardware Monitor”选项时，发现显示CPU风扇转速和各项电压值的参数值不超过30秒就定格了，按Esc键也不能退回到“Advanced”菜单，正常情况应是各项参数不断刷新，且随时可按Esc键退回。 怀疑CPU过热，但“System Hardware Monitor”中显示CPU温度才49℃，风扇转速3500转/分左右，都很正常，手摸散热片也只是微温。为了弄清故障源头，笔者几乎将所有硬件（主板、显卡、电源、CPU）统统换了一遍，但故障依然。硬件基本上都换过了，就只剩下风扇了，难道是风扇的问题？随手换上一个酷冷至尊的风扇一试，进入“System Hardware Monitor”中，观察了半天，咦！居然正常了！接上硬盘进入系统，一切正常，运行大型游戏，没有任何问题。此后数天，客户反映机器使用正常。 后来我们又做了一个试验，发现只要不插上九州风神的电源插头，只将散热片压在CPU上，也不会出现上述故障（时间长了当然不行）。也许是风扇侦测转速的电路设计和主板不兼容吧。后证实此款（也许是这一批次）风扇只要搭配华擎P4VT8+和P4I45PE-C主板，就会出现这样的问题。 |
