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内容导航: 总是认为发明家、科学探索者其实和普通人之间的距离只有一步之遥。抛开他们对科学探索的执着精神外,更多的也许是形式所迫造就了一个产品的诞生、一件事情的完成。就像我的Treo手机大拆解,我生平的第一次拆解运动。 ![]() 首先就是要不懈余力的抨击一下palm公司的售后服务,它也是此次拆解运动发生的罪魁祸首,也难怪他们在中国内地推广的成效那么差,除了从自身找寻原因之外也别无他法了。当初就是看重palm的联保才决定购买Treo600的,因为对于我这个索尼饭斯来说,pda我从来就是用sony,手机也不例外,最终我却选择了另一品牌的手机与pda的结合物:Treo600。 国庆去广州探亲,飞机上昏昏欲睡的我把半杯高浓度的橙汁洒在了Treo600上,起初没有察觉到有什么异样的变化,探亲归来可怕的事情终于发生,手机键盘因为橙汁的缘故,按键有的被粘住无法按动,有的手感下降以至于无法忍受,此时此刻我想到了广受论坛胖友好评的palm联保。找保修去! 客服热线的技术人员居然是香港人,最起码是南方人!而我拨打的明明就是北方地区的服务热线,面对这样一个连普通话“橙汁”都听不懂的客服来说,我只能无奈了。最终我得到的答复是:Treo600不提供维修服务,只提供换机服务,而且实在你交纳了165美金之后才能给你换机器(至于这个机器是不是新的,大家都心知肚明咯。)我开始质问对方所谓的联保服务到底是什么,它存在的意义何在!联保联保,居然不提供维修,真是售后服务的第一大笑话! |
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